Wir erweitern unser Kommunikationsangebot und stellen jetzt auch eine entsprechende App zur Verfügung. Wesentlicher Bestandteil der Anwendung ist dabei der Mängelmelder, mit dem Bürger*innen oder Gäste Hinweise zu Schäden durchgeben, aber auch Lob und Verbesserungsvorschläge äußern können. Die kostenlose Service-Anwendung mit der Bezeichnung „Oranienstadt Dillenburg“ ist für iOS und Android in den jeweiligen App-Stores verfügbar. Mit unserer neuen App möchten wir den Bürgerdialog ergänzen. Denn fast Jeder nutzt inzwischen Smartphones und Tablets, mit denen ihm zu jeder Zeit und überall die Angebote des Internets zur Verfügung stehen. Die Dillenburg-App als weiterer Baustein fördert den Informationsfluss und die Bürgerbeteiligung durch direkte Mitwirkung. Ob Stadtnachrichten, Veranstaltungstipps oder Corona-Infos – die App ermöglicht mit übersichtlicher Darstellung einen einfachen Zugriff auf die verschiedenen Themenbereiche. Das wöchentlich erscheinende, kostenlose „Dillenburger Wochenblatt“ kann damit auch unterwegs gelesen werden. Als Anlaufstelle für Mängelmeldungen und Verbesserungsvorschlägen spielt die Anwendung ebenfalls eine wichtige Rolle. Wird ein Schaden oder ein Mangel entdeckt, kann dieser mittels Foto direkt in der App dokumentiert, beschrieben und zusammen mit dem Standort ganz bequem an uns übermittelt werden. Die Angabe der Kontaktdaten ermöglicht die Klärung möglicher Rückfragen. In der öffentlichen Übersicht der bereits eingegangenen Meldungen sind die Absender anonymisiert. Hier kann verfolgt werden, welche Hinweise bereits vorliegen und wie der Bearbeitungsstatus ist. Getreu nach dem Motto „Vier Augen sehen mehr als zwei“ wird so jeder Bürger und jede Bürgerin zur aktiven Beteiligung animiert. Da in der App auch der Wechsel in weitere Städte möglich ist, ist auch an anderen Orten eine Nutzung möglich, sofern die jeweilige Stadt oder Gemeinde diese Anwendung ebenfalls zur Verfügung stellt und der Nutzende in seinem Smartphone oder Tablet den Ortungsdienst aktiviert hat. So kann gegebenenfalls auch am Urlaubsort eine Meldung an die dortige Verwaltung verfasst werden, so wie auf andere gewünschte Daten wie Veranstaltungen oder Sehenswürdigkeiten zugegriffen werden.
Lahn-Dill-Kreis